第二天，天宇集团的K国办事处迎来了第一次D国客户的样板点审核。这一天还不到早上八点，办事处全体人员都到齐了。K国食堂师傅们也早早地准备好了明显比平时更丰富的早餐，也在小包间给明琨一行准备了更为精致的。老葛还专门自己端了过来，冲着明琨说：纪总，这小笼包可是今天早上我和面调馅做的，你尝尝？还是不是以前的味道？

明琨顾不上烫，马上尝了一口：哇，还是那个味！当年N国什么吃的都没有，吃木薯都吃伤了，就想着这一口包子。肉包、菜包、豆沙包和小笼包都好吃！

小田也吃了一个，惊呼好吃：原来非洲吃得这么好呀！

哪里啊，原来都要从国内背面粉，这儿什么都买不到，每一次办事处吃包子，就是过节了。明琨说着不禁摇摇头：时间可真快啊。他想想今天可不适宜怀旧，大把的事要做呢，马上又说：大家今天早上要吃饱一点，中午应该是没有时间和心情吃饭了。回头麻烦食堂准备点面包馒头之类就行。

乔琳一直没说话，默默地喝粥。小吉进来了，看到小笼包也惊叫起来：你们吃的也太好了吧？葛师傅一年都做不了两次小笼包呢。咦，乔琳姐，你怎么不吃呢？

乔琳说：我怕胖。

怕什么呀，你看我就不怕。小吉毫不客气地拿起一个包子就吃。

小吉今天刻意打扮了一下，一身米白色的西服，里面是浅蓝的衬衣。她个子不高，西服的裤子有一点长，几乎盖住了脚背。

明琨犹豫了几秒种，还是把她叫出了小包间。

你这条裤子太长了，走路不小心会踩到吧？

纪总，你怎么还管这个啊？小吉大惑不解。

D国客户就是这样的，对细节抠得厉害。原来我们有女同事去出差，穿的是那种面料很软的长裙，坐扶梯上楼的时候，客户就制止了，让她以为不要穿这样的裙子坐扶梯。

会被扶梯缠住？那概率也非常小啊。

再小，只要有一丝可能，都不行的。那个有名的M商场你知道吧？一米以下的小孩子是不能进去的，因为玩的时候货架上可能会有东西砸到。还有冰库，更是危险，不允许小孩子在里面玩。这些都是有过前车之鉴的。

那我怎么办呢？办公室里也没有备用的衣服啊？

下午审核，你早上可以抽空回去换。另外，头发也要扎起来或者盘起来。

我头发也不长啊，并且我也不太会弄头发。小吉的头发比披肩发短多了，就是那种短发长了又没及时修理就干脆准备留长的样子，不太有型，显得有点乱。

你找乔琳问问有没有卡子吧，想办法整理好。

他们回去继续吃早餐。明琨注意到乔琳始终没有吃小笼包，他不太明白，一个这么小的包子，吃了真会胖吗？以前也没发现乔琳这么注意饮食啊。

小田看出了明琨的疑惑，又催乔琳吃小笼包，夸得就像稀世珍馐一样。

乔琳这才从沉思中回到现实中来，她有些茫然地望着大家，吃了一个小笼包。

食不知味的她一直在大脑里预演下午的审核，她清楚地记得程总和姚欣说的话，参加D国客户企业社会责任认证项目是她职业生涯的转机，她是作为工程部的对接人才有机会加入进来的，这次现场的样板点审核，确实是有明琨挂帅，人家是领导，怎么样都不会有什么影响，她就不一样了，但凡出现一点纰漏，在天宇集团就很难再有机会转岗了，要转可能就是往更没有发展前途的岗位转了。

明琨看大家吃的差不多了，就让大家赶紧去会议室，先开个预备会。

开会前我在办事处走了一圈，发现员工的着装存在一些问题。小吉，你能否记录一下，尽快通知大家整改。另外，对于办公桌面的环境审核，D国客户并没有列进来，不过以我对他们的了解，这些都会作为隐藏审核点，一个都不能马虎。昨天晚上按理说我就应该过来提前看一下，应酬耽误了，咱们只有今天上午补救了。也怪我和姚经理疏忽了，没有把隐藏审核内容提醒到位，以为之前与办事处对接的时候就说清楚了，其实并没有。姚经理那边忙得焦头烂额，我就在现场，先检讨一下。

明琨又望向乔琳：乔琳，你来现场不能只是代表你们工程部，现在是作为D国客户企业社会责任认证项目团队的成员过来的，因此你有义务在昨天的办公室内审中就严格把关，不能停留在资料文档方面。

好的，马上落实。乔琳现在并不会因为这样直接的批评而有任何情绪上的波动了，她一直告诫自己这是在学习，有人指出来问题与错误是好的。

小田，你帮忙查看一下办事处的办公设备、服务器、个人电脑及布线等，还有大家的电脑文档是否合规。

明琨给大家一一布置了早上的准备工作，马上给杨经理打电话。杨经理已经知道D国客户住哪家酒店，一早就过去陪他们吃早餐了。酒店的早餐不好，客户又拒绝来办事处吃，杨经理只能让下属想办法去买了点比酒店提供的要好的面包水果送过去了。客户后来接受了杨经理派车接的提议，说下午一点半从酒店出发。

如果说D国的要求是100分，实际上K国办事处可以说已经做到了85分，在两个多小时的突击整改下，明琨说估摸着怎么也能达到90多分了。满分几乎是不可能的，一是D国客户永远都会想到大家未曾想到过的安全隐患，毕竟他们一直有着近乎于苛刻的标准；二是K国硬件条件有限，比如说布线，知道要来现场审核之前就开始整改，但确实没办法收拾得整洁美观，这和办公室最初装修的布线是相关的，何况本来就不太合理。

明琨还担心会不会跳闸的问题，这在K国是常事。如果客户来的时候发生，就当成是一次应急处理，所以大家也不必惊慌，反正也演练过好几次了。

姚欣从深圳打来电话，提醒明琨11点开个审核前的短会。会上明琨汇报了D国客户下午的行程安排，会先去K国客户的样板点审核，之后再来天宇集团K国办事处，但具体时间不能确定。

晚上客户会在你们的食堂用餐吗？程总在视频那头说。

不确定，我们严阵以待，做了准备。另外，深圳方面最好都在会议室里，以防D国客户随时要求连线深圳总部。

好的，我们都在会议室里待命，等你们的好消息！